Wichtige Informationen für alle TV-Kunden:
Sendersuchlauf
ab dem 28.11.2023

Um die Leistungsfähigkeit unseres Brandenburgnetzes zu erhöhen, ist es notwendig, mehreren Fernsehsendern neue Sendefrequenzen zuzuteilen. Diese Umbelegung erfolgt in der Nacht vom 27.11. auf den 28.11.2023. Danach werden die betroffenen Sender von einigen TV-Geräten zunächst nicht mehr in der Senderliste aufgeführt. Für den weiteren Empfang ist daher ein Sendersuchlauf an Ihrem Fernsehgerät notwendig. Eine Ausnahme bilden sehr moderne TV-Geräte, die Frequenzänderungen automatisch erkennen und die Senderliste aktualisieren. Stehen Ihnen am 28.11.2023 alle unten aufgeführten Sender problemlos zur Verfügung, dann haben Sie einen solchen Fernseher bereits und müssen keine Sendersuche starten. Für alle anderen haben wir nützliche Informationen zum Sendersuchlauf zusammengestellt.

Wann sollten Sie den Sendersuchlauf starten?

Die Umstellung der Sendefrequenzen erfolgt am 28.11.2023. Bitte warten Sie mit dem Sendersuchlauf bis zu diesem Datum! Ein manueller oder automatischer Sendersuchlauf sollte nur dann durchgeführt werden, wenn die betroffenen Sender am Umstellungstag nicht mehr angezeigt werden.

Neue Frequenzen für den manuellen Suchlauf Modulation
Betroffene Sender
330 MHz 256 QAM SAT.1, ProSieben, Kabel Eins, WELT, SAT.1 Gold, ProSieben MAXX, sixx, Kabel Eins Doku
338 MHz 256 QAM RTL Television, RTLup, RTL ZWEI, TOGGO plus, Super RTL, VOX, Nitro, CHANNEL21, ntv
346 MHz 256 QAM Das Erste, BR Fernsehen Süd, hr-fernsehen, BR Fernsehen Nord, WDR Köln, SWR Fernsehen BW
354 MHz 256 QAM rbb Brandenburg, rbb Berlin, NDR FS MV, NDR FS HH, NDR FS NDS, NDR FS SH, MDR Sachsen, MDR S-Anhalt, MDR Thüringen, SWR Fernsehen RP, ARD DATA+1
370 MHz 256 QAM Bild HD, WDR HD Köln

Wir bitten um Ihr Verständnis: Für einen Sendersuchlauf kann Ihnen unser Serviceteam keine individuelle Unterstützung anbieten. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen TV-Hersteller oder einen Fachhändler. Sicher helfen Ihnen auch Verwandte, Freunde oder Nachbarn gerne weiter.

Vor dem Sendersuchlauf

So unterschiedlich wie Fernsehgeräte sind, so vielfältig sind auch die Möglichkeiten, einen Sendersuchlauf durchzuführen. Wir empfehlen Ihnen daher, vor dem Sendersuchlauf einen Blick in die Bedienungsanleitung Ihres Fernsehgerätes zu werfen. Schon gewusst? Viele Hersteller bieten Bedienungsanleitungen online zum kostenlosen Download an.

Es gibt zwei verschiedene Arten des Sendersuchlaufs: den automatischen und den manuellen Suchlauf. Einige sehr moderne TV-Geräte erkennen einen Frequenzwechsel automatisch und aktualisieren die entsprechenden Sender eigenständig. In diesem Fall ist ein Sendersuchlauf nicht notwendig.

Automatischer Sendersuchlauf

Die meisten Fernsehgeräte bieten einen automatischen Sendersuchlauf an. Die Schritte und Bezeichnungen für die Durchführung unterscheiden sich je nach Hersteller und Modell geringfügig. Die folgende Anleitung soll daher als allgemeine Hilfestellung dienen.

Vorteile:

  • Nur den Sendersuchlauf starten, den Rest erledigt der Fernseher für Sie!
Nachteile:

  • Ein Sendersuchlauf dauert gewöhnlich ca. 10 Minuten.
  • Die individuelle Programm-/Favoritenliste wird dabei gegebenenfalls gelöscht.

Ablauf automatischer Sendersuchlauf:

Schritt 1

Schalten Sie das TV-Gerät ein. Öffnen Sie mit der Fernbedienung das Menü Ihres Fernsehers oder Receivers. Drücken Sie dazu die "Home"-Taste (oft ein kleines Häuschen oder eine „Menü“-Taste).

Hinweis: Manche TV-Geräte benötigen einen Sicherheitscode, um das Menü zu öffnen. Wenn Sie bisher keinen eigenen Code vergeben haben, probieren Sie die Zahlenkombination „0000“ oder „1234“. Ansonsten finden Sie den Sicherheitscode auch in der Bedienungsanleitung Ihres TV-Gerätes.

Schritt 2

Suchen Sie unter „Einstellungen“ den Menüpunkt „Installation“, „Setup“ oder „Kanäle“.

Schritt 3

Wählen Sie dort aus den verschiedenen Suchoptionen „Automatische Suche“ oder einen ähnlichen Menüpunkt aus, z. B. „Auto Scan“, "Channel Scan“, „Kanalsuchlauf“ oder „Automatic Scan“. Verwenden Sie die Pfeiltasten Ihrer Fernbedienung, um an die richtige Stelle zu gelangen und bestätigen Sie mit "OK".

Schritt 4

Ihr TV-Gerät sucht nun nach Sendern. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Dabei werden alle verfügbaren Sender vom Fernsehgerät erfasst und neue Sender der Programmliste hinzugefügt.


Tipp: Um die Suche nicht zu stören oder versehentlich abzubrechen, sollten Sie während dieser Zeit auf Eingaben am TV-Gerät verzichten. Nach Abschluss des Sendersuchlaufs können Sie die Senderliste nach Ihren Wünschen neu sortieren.

Manueller Sendersuchlauf

Der manuelle Sendersuchlauf empfiehlt sich, wenn nur einzelne Sender gesucht oder der Programm-/Favoritenliste hinzugefügt werden sollen. Ihr Empfangsgerät benötigt für einen manuellen Sendersuchlauf den Kanal oder die Frequenz des jeweiligen Programms.

Vorteile:

  • Bei der Suche nach einzelnen Sendern ist der Zeitaufwand für den Sendersuchlauf sehr gering.
  • Die individuelle Programm-/Favoritenliste bleibt unverändert.
Nachteile:

  • Neue Senderfrequenzen müssen manuell eingefügt werden.

Ablauf manueller Sendersuchlauf:

Schritt 1

Schalten Sie das TV-Gerät ein. Öffnen Sie mit der Fernbedienung das Menü Ihres Fernsehers oder Receivers. Drücken Sie dazu die "Home"-Taste (oft ein kleines Häuschen oder eine „Menü“-Taste).

Hinweis: Manche Geräte benötigen einen Sicherheitscode, um das Menü zu öffnen. Wenn Sie bisher keinen eigenen Code vergeben haben, probieren Sie die Zahlenkombination „0000“ oder „1234“. Ansonsten finden Sie den Sicherheitscode auch in der Bedienungsanleitung Ihres TV-Gerätes.

Schritt 2

Suchen Sie unter „Einstellungen“ den Menüpunkt „Installation“, „Setup“ oder „Kanäle“.

Schritt 3

Geben Sie nun, je nach Vorgabe Ihres TV-Geräts, den Sendernamen oder die Senderfrequenz (in MHz oder GHz) ein. Die notwendigen Angaben finden Sie in unserer Senderliste.

Schritt 4

Speichern Sie den gefundenen Sender ab.

 

So könnte der manuelle Sendersuchlauf auf Ihrem Fernsehgerät aussehen.

 

Schon gewusst? Senderlisten auf dem USB-Stick speichern und wiederherstellen

Sie können Ihre sortierte Senderliste auch auf einem USB-Stick sichern und nach einem Sendersuchlauf bequem wiederherstellen. Im Internet lassen sich für verschiedene TV-Geräte entsprechende Anleitungen finden.

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