Mitarbeiter Kundencenter (m/w/d)
Voll- und Teilzeit in Brandenburg an der Havel
Werden Sie Teil unseres Familienunternehmens! Wir sind ein regionaler Netzbetreiber und Spezialist für die Planung, den Bau und die Bewirtschaftung zukunftssicherer Kommunikationsinfrastrukturen im Land Brandenburg. Über eigene Glasfasernetze und das RFT-Rechenzentrum versorgen wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit TV, Internet, Telefon und modernen IT-Dienstleistungen, wie Standortvernetzung, Cloud-Lösungen, Server-Housing und -hosting u. v. m.
Was wir bieten?
- sympathisches Team
- familienfreundliche Arbeitszeiten
- attraktives Gehalt
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- unbefristetes Arbeitsverhältnis
- viele Mitarbeitervergünstigungen
- Zuschuss zur Monatsfahrkarte
- Zuschuss zum Kindergartenbeitrag
- betriebliche Altersvorsorge
Ihre Aufgaben?
- Sie überzeugen unsere Kunden mit einer serviceorientierten und kompetenten Beratung.
- Sie kennen sich mit allen Produkten und Diensten der RFT kabel bestens aus.
- Auch bei komplexen Fragestellungen gehen Sie mit Ihrer fachlichen Expertise auf die Kundenbedürfnisse ein.
- Aufgrund Ihrer Vertriebsorientierung leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg.
- Sie nehmen telefonische, schriftliche und persönliche Kundenanliegen entgegen, sind für die Bearbeitung oder Weiterleitung sowie die Lösungsherbeiführung verantwortlich.
Ihre Fähigkeiten?
- abgeschlossene kaufm. Ausbildung o. ä. mit mind. einjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung
- Sie bringen eine hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit.
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß an der Beratung von Kunden.
- Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Flexibilität zeichnen Sie aus.
- Sie verfügen über gute MS Office Kenntnisse und bringen technisches Verständnis mit.
- Englischkenntnisse wünschenswert
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann bewerben Sie sich bei uns:
Per E-Mail: karriere@rft-gruppe.de
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess erreichen Sie unsere Personalabteilung unter der Telefonnummer:
0 33 81 52 61 150