Was ist der Unterschied zwischen Eco- und Premium-Tarifen bei RFT Kabel?
Bei den Eco-Tarifen nutzen Kunden ein eigenes Kabelmodem. Ist kein eigenes Modem vorhanden, kann man bei RFT Kabel ein hochwertiges FRITZ!-Modem kostengünstig erwerben. Die Eco-Tarife sind ideal für Kunden, die ihr Modem selbst anschließen, konfigurieren und aktuell halten können und bei technischen Problemen, die nicht den Internetanschluss betreffen, eigenständig weiterkommen. Die Premium-Tarife hingegen richten sich an Kunden, die einen Rundum-Service zu schätzen wissen: Ein hochwertiges FRITZ!-Modem, die professionelle Installation sowie ein umfangreicher technischer Support sind im Tarif bereits enthalten. Ob Garantiefall oder Technologiewechsel beim Umzug – Premium-Kunden müssen sich darum keine Gedanken machen.
Welches Modem benötige ich für einen RFT Kabel Eco-Tarif?
Je nach Anschlussart benötigen Sie ein DOCSIS 3.0-, DOCSIS 3.1- oder FttH-kompatibles Kabelmodem. Das Modem muss der Schnittstellenbeschreibung für das Brandenburgnetz der RFT Kabel entsprechen. Falls Sie noch kein geeignetes Gerät besitzen, können Sie beim Vertragsabschluss ein passendes Modem vom Qualitätshersteller FRITZ! direkt bei RFT Kabel erwerben.
Ist Telefonie bei den Eco-Tarifen inklusive?
Ein Festnetz-Telefonanschluss ist bei den Eco-Tarifen nicht automatisch enthalten, kann aber jederzeit als Zusatzoption dazu gebucht werden. Die Telefonoption enthält einen Telefonanschluss sowie die Flatrate ins deutsche Festnetz. Weitere Flatrates – zum Beispiel ins deutsche Mobilfunknetz oder ins Ausland – stehen ebenfalls zur Verfügung.
Sind G DATA Sicherheitspakete bei den Eco-Tarifen enthalten?
G DATA Sicherheitspakete sind in den Eco-Tarifen nicht inklusive, können aber jederzeit flexibel dazugebucht werden – die ersten 3 Monate sind dabei kostenlos. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit, die Kündigungsfrist beträgt lediglich 1 Monat. G DATA ist ein deutsches Unternehmen, das regelmäßig von Stiftung Warentest ausgezeichnet wird. Die Produkte bieten zuverlässigen Schutz vor Viren, Trojanern und Identitätsdiebstahl – und noch vielem mehr. So schützen Sie sich, Ihre Daten und auch Ihre Kinder sicher im Internet.
Kann ich jederzeit in einen schnelleren Tarif wechseln?
Ein Upgrade in einen höheren Eco- oder Premium-Tarif ist jederzeit und ohne Wechselkosten möglich. Eine Kündigung ist dafür nicht erforderlich – die Änderung wird direkt vorgenommen. Den Wechsel können Sie bequem im Kundenportal oder persönlich im Kundencenter beauftragen.
In welchen Städten in Brandenburg sind die Eco-Tarife verfügbar?
Die Eco-Tarife sind im gesamten Brandenburgnetz der RFT Kabel verfügbar. Dazu gehören unter anderem Potsdam, Brandenburg an der Havel, Neuruppin, Rathenow, Nauen, Teltow, Ludwigsfelde, Luckenwalde, Kyritz und Bad Belzig. Die genaue Verfügbarkeit für Ihre Adresse prüfen Sie bequem über die Verfügbarkeitsprüfung auf www.rftkabel.de.
Wie richte ich mein eigenes Modem für den Eco-Tarif ein?
Nach der Vertragsaktivierung schließen Sie Ihr kompatibles Modem an die Kabeldose an und starten es. In der Regel verbindet sich das Gerät automatisch mit dem Brandenburgnetz der RFT Kabel. Für die WLAN-Konfiguration folgen Sie einfach der Anleitung Ihres Modems.
Was kostet der günstigste Internettarif bei RFT Kabel?
Der günstigste Eco-Tarif von RFT Kabel ist bereits ab 19,90 € pro Monat erhältlich. Der günstigste Premium-Tarif ist ab 33,90 € pro Monat verfügbar. Alle Preise verstehen sich inkl. 19 % MwSt.
Gibt es beim Eco-Tarif eine Mindestvertragslaufzeit?
Unsere Eco-Tarife können mit einer Mindestvertragslaufzeit von 12 oder 24 Monaten gebucht werden. Die Kündigungsfrist beträgt in beiden Fällen 1 Monat nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.
Was passiert, wenn ich kein kompatibles Modem habe?
Wenn Sie noch kein geeignetes Modem besitzen, haben Sie zwei Möglichkeiten: Beim Abschluss eines Eco-Tarifs können Sie ein hochwertiges FRITZ!-Gerät direkt bei RFT Kabel erwerben. Alternativ wählen Sie einen Premium-Tarif – dort ist ein Mietmodem inklusive.